Pribet Casinos fortrolighedspolitik for spillere i Danmark med sikker databeskyttelse fortæller dig, hvilke personlige oplysninger der indsamles, når du tilmelder dig, spiller eller kontakter kundeservice, og hvordan de bruges til at holde din konto sikker og håndtere indskud og udbetalinger af kr

Flere konti, bonusmisbrug og uautoriseret adgang

Flere konti, bonusmisbrug og uautoriseret adgang kan alle stoppes af fortrolighedstjek. Disse tjek kan påvirke, om en bonus gives, begrænses eller fjernes. Når du gør krav på et velkomsttilbud som en bonus på op til kr200 eller prøver at få bonusmidler efter at have foretaget et indskud på kr20, bliver disse vilkår meget vigtige. Vi kan stoppe salgsfremmende belønninger, indtil kontoen opfylder fortroligheds- og verifikationskravene, selv hvis nødvendige data mangler, er inkonsistente eller ikke kan kontrolleres. Reglen "én person, én konto" kan bruges til at begrænse, hvem der kan se dine kampagner. Enheds-ID'er, IP-mønstre, betalingsoplysninger eller kontaktoplysninger, der deles mellem konti, kan findes af fortrolighedssikringer.

Én konto kan være den eneste, der kan få en velkomstbonus på op til kr200, hvis flere konti ser ud til at tilhøre den samme person eller husstand. De andre konti kan muligvis ikke få rabatter.

Bevis på identitet og alder

Nogle kampagner er kun tilgængelige efter grundlæggende KYC-tjek bekræfter identitet og lovlig alder. Hvis du bliver bedt om at bevise, hvem du er, når du gør krav på en bonus eller før du kan udbetale, kan din bonusbalance og gevinster, der er knyttet til en bonus (som gevinster fra en kr50 bonus), midlertidigt fryses, indtil tjekkene er færdige. Berettigelse baseret på, hvor du bor og har bopæl. Kampagnetilgængelighed kan ændre sig fra sted til sted.

Berettigelse baseret på hvor du bor og har bopæl

Der kan være begrænsninger på de kampagner, du kan få, hvis dine placeringsdata viser, at du er i et begrænset område, eller hvis din registrerede adresse ikke matcher, hvor du er nu. I nogle tilfælde skal de dokumenter, du viser, og oplysningerne i din kontoprofil matche, hvor du siger, du bor i Danmark.

Ejerskab der matcher betalingsmetode

Pribet Casino kan kræve, at betalingsmetoden, der bruges til at indbetale kr30, tilhører kontohaveren for at beskytte personlige og finansielle oplysninger. Kampagner og bonusser kan fjernes, hvis betalingsmetoden ser ud til at komme fra en tredjepart. Dette gøres for at forhindre misbrug af systemet. Hvis du har forskellige navne, fødselsdatoer eller adresser i forskellige dokumenter eller profilfelter, får du muligvis ikke bonuskreditter.

Risici ved delt enhed

Hvis du bruger den samme enhed eller det samme netværk til mere end én konto, kan du støde på kampagnebegrænsninger, selv hvis du har foretaget de korrekte indbetalinger som kr10. Ikke alle samtykker accepteres: hvis de nødvendige samtykker til kontoens drift ikke accepteres, virker kampagnen muligvis ikke. Valg i markedsførings- og kampagnekommunikation. Du kan få færre kampagnetilbud via e-mail eller sms, hvis du vælger ikke at modtage markedsføringsbeskeder, men du kan stadig få adgang til bonusvilkår, der stadig er aktive. For at levere en kampagnekode eller bekræfte berettigelse til en belønning som kr25 kan nogle målrettede kampagner kræve gyldige kontaktoplysninger. Overvågning af rimelig brug.

Holde øje med fair brug

Privatlivsvenlige værktøjer, der stopper svindel, kan se på aktivitetsmønstre for at finde ulovlige handlinger som samarbejde, brug af automatiseret spil eller at have mere end én konto. Ved at følge kampagnens vilkår og betingelser samt sikkerhedsforanstaltninger kan Pribet Casino annullere bonusen (for eksempel en kr100-bonus) og eventuelle gevinster, der er knyttet til den. Vi indsamler de oplysninger, vi har brug for til at oprette og vedligeholde din profil, give dig adgang til spil og holde din konto sikker, når du opretter en konto hos Pribet Casino. Du bør give korrekte og opdaterede oplysninger og kun oprette én konto pr. person, medmindre Danmarks regler siger andet.

Tjek er en vigtig del af at drive en ansvarlig virksomhed

Hvis du foretager visse handlinger, som at forsøge at hæve kr100 eller mere, ændre private kontooplysninger, eller hvis vores systemer bemærker mønstre, der ikke giver mening, kan vi bede om bevis for din identitet, alder og ejerskab af betalingsmetode.

Hvilke oplysninger du giver os, når du tilmelder dig

Når du tilmelder dig Pribet Casino, beder vi normalt om oplysninger, der lader os identificere dig og kontakte dig. I nogle tilfælde kan dit fulde navn, fødselsdato, hjemmeadresse, e-mailadresse, telefonnummer og dansk være nødvendigt til licens- og tilsynsformål. Du kan også vælge sikkerhedsindstillinger og oprette loginoplysninger, som en adgangskode.

Disse oplysninger bør holdes hemmelige, og du bør ikke lade andre få adgang til din konto. Folk skal normalt udfylde deres fulde juridiske navn, fødselsdato, bopælsadresse og bopælsland (herunder Danmark, hvis det er relevant) samt deres e-mailadresse, telefonnummer, loginoplysninger og sikkerhedspræferencer. Hvis du giver falske eller vildledende oplysninger, kan din konto blive begrænset, og du kan muligvis ikke foretage udbetalinger, før oplysningerne er rettet og verificeret.

Identitet og alder: Et offentligt udstedt id med dit navn, foto og fødselsdato er nødvendigt for at bevise, at du er kontohaver, og at du er myndig.

Bekræftelse af adresse: Et officielt dokument, der viser dit navn og din adresse, er nødvendigt for at bevise, at du bor i landet, og at du opfylder tilsynskravene.

Ejerskab af betalingsmetode: Bevis for, at indbetalingsmetoden tilhører dig (nogle detaljer kan være skjult af sikkerhedsmæssige årsager). Dette hjælper med at stoppe svindel og sikrer, at udbetalinger går til den retmæssige ejer. For at verifikationsprocessen kan forløbe gnidningsfrit, skal du sørge for, at dine dokumenter er klare og matcher oplysningerne på din konto.

Hvis nogen oplysninger ændres, som din adresse eller dit telefonnummer, kan du blive bedt om at verificere igen, før du kan få kr250.

Indskuds- og bankoplysninger behandles privat på Pribet Casino

Når du foretager en indbetaling eller giver os dine bankoplysninger, behandler vi kun de betalingsoplysninger, vi har brug for for at gennemføre transaktionen og beskytte din konto. Dette inkluderer at sende din betaling, opdatere din saldo og holde din konto sikker mod personer, der ikke bør bruge den. Når vi håndterer betalingsdata, har vi privatliv for øje. Vi indsamler ikke oplysninger, der ikke er nødvendige, og kun de teams, der har brug for det til betalingsoperationer, compliance-kontroller og forebyggelse af svindel, kan se det.

Når det er muligt, tokeniseres eller skjules følsomme data, så de ikke vises i fuld form under normal behandling. Hvad vi gør med de oplysninger, du giver os om dine indbetalinger og bankforbindelser Vi bruger kun betalingsoplysninger til juridiske og operationelle årsager relateret til din casinoaktivitet. Håndtering af ind- og udbetalinger, hvilket kan betyde at verificere transaktionsbeløbet (som en indbetaling på kr100) og justere din saldo. Betalingssikkerhed og forebyggelse af svindel betyder at holde øje med usædvanlig adfærd, stoppe misbrug af tilbageførsler og holde din konto sikker. Verificering af at betalingsmetoder tilhører dig er en del af compliance-kontroller, som er nødvendige for at opfylde lovgivningsmæssige og anti-svindelkrav. Kundesupport: løsning af betalingsproblemer som dobbelte transaktioner eller mislykkede indbetalinger (som en kr50-indbetaling, der afvises).

Vi kan behandle oplysninger som det delvist skjulte betalingsinstrument-id, transaktionsreferencenumre, betalingstidspunkter, udsteder- eller udbyderoplysninger og ind- eller udbetalingsbeløbet (for eksempel udbetal 500 kr). Dette afhænger af betalingsmetoden. Når en reguleret betalingsudbyder kan verificere transaktionen for os, behøver vi ikke at indsamle eller gemme fulde legitimationsoplysninger. Når du bruger et bankkort til at betale, gemmes dit kortnummer normalt kun i maskeret form, og din sikkerhedskode gemmes ikke efter transaktionen er godkendt. Indbetalinger til en bankkonto: Hvis du bruger en overførsel, kan vi have brug for at behandle kontoidentifikatorer, der er nødvendige for at sende pengene og sikre, at indbetalingen er korrekt.

For e-wallets og andre udbydere får vi normalt et bekræftelsestoken og transaktionens status i stedet for fulde wallet-legitimationsoplysninger. Tredjepartsprocessorer: Licenserede betalingsprocessorer kan håndtere både ind- og udbetalinger. I disse situationer deles dine betalingsoplysninger kun i det omfang, der er nødvendigt for at gennemføre transaktionen, kontrollere risici og følge reglerne i Danmark. Disse serviceudbydere håndterer dine oplysninger i henhold til deres egne privatlivs- og sikkerhedsregler. Kontroller over, hvem der kan se og opbevare betalingsregistre: registre opbevares kun så længe de er nødvendige til bogføring, håndtering af tvister, overvågning af svindel og opfyldelse af lovkrav. Adgang til transaktionsdata inden for virksomheden er begrænset, logget og kun givet til personer, der har behov for at vide det.

Det er vigtigt at opretholde privatlivet for dine bank- og betalingsoplysninger. Lad ikke flere personer bruge den samme konto, og kontakt support med det samme, hvis du ser mistænkelig aktivitet med kr100 eller en usædvanlig udbetalingsanmodning. For at beskytte dine penge og din konto kan vi handle hurtigt med disse oplysninger.

Fortrolighedstjek ved udbetalinger, godkendelse af udbetalinger og sikkerhedshold

Pribet Casino kan foretage privatlivs- og sikkerhedskontroller på udbetalinger, før en udbetaling godkendes, for at sikre, at de er sikre og lovlige. Der udføres flere kontroller for at sikre, at den person, der fremsætter anmodningen, virkelig ejer kontoen, og at udbetalingsmetoden er sikker og lovlig. Nogle gange kan visse udløsere kræve ekstra bekræftelse eller en midlertidig spærring, før udbetalingen kan gennemføres.

Vi ønsker kun at spørge om det, vi har brug for, og afslutte udbetalingsgodkendelsen så hurtigt som muligt, når dette sker. Hvorfor udbetalingsgodkendelser tager så lang tid: Når du anmoder om en udbetaling, kan transaktionen sættes på pause, mens både automatiserede og manuelle kontroller foretages. Dette kan inkludere at sikre, at dine kontooplysninger er korrekte, at du ejer betalingsmetoden, og at udbetalingen følger reglerne for sikkerhed og eventuelle gældende bonusvilkår. Vi kan også kontrollere, at det sted, du sender pengene til, matcher de oplysninger, du gav os ved registrering, og dine sædvanlige aktiviteter. Et kort beskyttelsesvindue kan gælde, før midler frigives, hvis du for nylig har ændret følsomme oplysninger, såsom et telefonnummer, en e-mailadresse eller betalingsoplysninger.

En udbetaling kan kræve ekstra kontroller, hvis det er første gang, den foretages, eller hvis den er på mere end 1000 kr. Ændringer blev foretaget i kontooplysningerne lige før udbetalingsanmodningen. Flere betalingsmetoder blev brugt til at indbetale penge, før der blev anmodet om en udbetaling. Logins der ikke giver mening, ændringer i enheder eller placeringer, såsom rejser til eller fra Danmark. Signaler om højrisikoaktivitet, som mislykkede logins eller betalingsannulleringer, der sker mere end én gang. Vi kan anmode om dokumenter eller bekræftelser, der beviser din identitet, alder og ejerskab af betalingsmetoden, hvis vi har brug for at foretage flere kontroller for at beskytte dit privatliv. Vi foretrækker sikre muligheder, der forhindrer personlige oplysninger i at blive set af personer, der ikke har behov for at se dem, som at skjule ikke-væsentlige numre.

Målet er at holde dit privatliv sikkert, mens vi stadig opfylder de juridiske og sikkerhedsmæssige behov for din danske og jurisdiktionelle profil. Et id fra myndighederne er en måde at bevise, hvem du er, og din alder. Bevis for, hvor du bor, som en nylig forbrugsregning. Bevis for ejerskab af betalingsmetoden, som et skærmbillede eller en kontoudskrift med dit navn og nogle kontooplysninger. Rapporter kilden til midlerne for udbetalinger over kr5.000 eller når det kræves af compliance-regler. Sikkerhedsspærringer: En sikkerhedsspærring stopper behandlingen af en udbetaling i kort tid, mens et problem undersøges og løses. Spærringer kan bruges til at beskytte din konto mod forsøg på overtagelse, stoppe svigagtige udbetalinger og sikre, at udbetalingen går til det rigtige sted.

Hvis der er lagt en spærring på en konto, kan udbetalinger ikke behandles, før den nødvendige bekræftelse er foretaget, eller sikkerhedsrisikoen er fjernet. Nogle gange kan vi kun lade dig hæve ved hjælp af den samme metode, du brugte til at indbetale, hvis den metode understøttes, eller vi kan bede dig om at bruge en verificeret betalingsmetode i dit navn. Af sikkerhedsmæssige årsager vil pengene normalt blive stående på din casinokonto, hvis en udbetaling afvises, indtil du vælger en anden måde at hæve pengene på. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at oplysningerne i din profil er korrekte og forbliver de samme på tværs af alle dine konti og betalingsmetoder. Hvis du vil hæve 500 kr eller mere, skal du først bevise, hvem du er.

Brug betalingsmetoder, der er registreret i dit navn, og skift ikke mellem dem ofte. Så snart du får en anmodning om dokumenter, skal du kontakte support, så godkendelsesprocessen kan begynde. Bemærk: Pribet Casino behandler kun personoplysninger, der sendes til udbetalingsgodkendelser, af sikkerheds-, overholdelses- og svindelforebyggelsesårsager, og de opbevarer dem kun så længe, de er forpligtet til ved lov.

Ansvarlige spillegrænser og håndtering af personlige data

Hos Pribet Casino er der værktøjer til ansvarligt spil tilgængelige for at hjælpe dig med at beholde kontrollen over dit spil og beskytte dine personoplysninger. Du kan sætte grænser på din konto og ændre dem, når du har brug for det. Der er også beskyttelsesforanstaltninger på plads for at forhindre dig i at foretage pludselige stigninger.

Når du bruger disse værktøjer, behandler vi kun de personoplysninger, vi har brug for til at udføre dine valg korrekt. Dette inkluderer kontoidentifikatorer, grænseværdier, tidsstempler og aktivitet, der er nødvendig for at håndhæve begrænsningen. Vi taler ikke med dig om ansvarligt spil i vores annoncer. Hvilke grænser du kan sætte, og hvordan de fungerer: Du kan sætte grænser direkte i dine kontoindstillinger. Du er automatisk begrænset på alle dele af din konto, såsom indbetalinger, væddemål og sessioner, når de understøttes. Baseret på mulighederne i dit område kan du for eksempel sætte en indbetalingsgrænse på 100 kr om dagen eller en tabsgrænse på 200 kr om ugen.

Indbetalingsgrænser angiver, hvor meget du kan tilføje til din konto hver dag, for eksempel 50 kr. Tabsgrænser begrænser netto tab over en bestemt periode, som 150 kr om ugen. Sæt grænser for, hvor meget du kan spille (for eksempel "indsatsloft 300 kr om måneden"). Grænser på sessioner: begræns den tid, du kan være logget ind (for eksempel 60 minutter). "Afkøling" betyder at tage en pause fra spil i en fastsat periode. Selvudelukkelse betyder, at du ikke kan få adgang til din konto eller spiltjenester i længere tid. Hvis du sænker en grænse eller starter en selvudelukkelse eller afkølingsperiode, træder ændringen i kraft med det samme.

For at hjælpe dig med at træffe sikrere beslutninger kan vi, hvis du anmoder om en stigning, sætte en tidsgrænse for, hvornår den højere grænse træder i kraft. Du kan muligvis stadig hæve tilgængelige saldi, som 100 kr, under afkøling eller selvudelukkelse, så længe du består standard sikkerhedstjek. Når en begrænsning er på plads, skjules markedsføringsbeskeder, hvor det er nødvendigt. Vi kan have brug for at opbevare bevis for, at dine grænser eller udelukkelser blev indført for kunder i Danmark eller hvis dansk betyder, at de er underlagt visse lovkrav. Dette bevis bør inkludere typen af begrænsning, dens start- og slutdatoer samt den konto, den gælder for. Vi behandler personoplysninger om dig til formål om ansvarligt spil. Dette inkluderer oplysninger om din konto (som dit bruger-id og kontaktoplysninger), de grænser du har sat, registreringer af bekræftelser og eventuelle spil- eller transaktionslogfiler, der er nødvendige for at beregne grænser.

Når vi bruger automatiserede tjek, for eksempel for at sikre, at kun 100 kr kan indsættes hver dag, er det for at håndhæve grænser, stoppe overtrædelser og hjælpe med overholdelse. Vi opbevarer kun oplysninger om ansvarligt spil så længe, det er nødvendigt for at opfylde vores juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser, håndtere tvister, stoppe svindel og sikre, at udelukkelser overholdes. Kun officiel personale og betroede tjenesteudbydere, der er bundet af privatlivs- og sikkerhedsregler, kan se disse data. Inden for dine konto-værktøjer kan du sætte, ændre eller bekræfte dine grænser. For at sikre, at din anmodning håndteres sikkert, bedes du kontakte support, hvis du har brug for hjælp til at sætte en begrænsning eller har spørgsmål om, hvordan dine data bruges til det.

Din fortrolighed på Pribet Casino på din telefon afhænger af, hvilke oplysninger du giver dem, og hvad din telefons browser, app eller enhed må se

Vi giver kun din telefon de tilladelser, den har brug for til sikker login, problemfrit spil, betalinger og kontroller for ansvarligt spil. Du er altid i kontrol, fordi du kan ændre eller nægte de fleste tilladelser i din enheds indstillinger når som helst. Du kan stadig bruge mobilwebstedet til at få adgang til kerne casinotjenester, selv hvis du vælger at blokere visse tilladelser. For eksempel kan du muligvis ikke logge ind hurtigt eller få personlige sikkerhedstjek.

App-, browser- og enhedstilladelser, vi kan anmode om

App- og enhedsidentifikatorer hjælper os med at finde ud af, hvilken slags enhed du bruger, holde din konto sikker mod svindel og reducere uautoriseret adgang. Oplysninger om enheden, dens operativsystem og de apps, den har installeret, er nogle eksempler på grundlæggende tekniske identifikatorer. Sikkerhedssignaler bruges også til at opdage unormal aktivitet. Data om netværket og forbindelsen kan bruges til at holde spil kørende problemfrit og holde transaktioner sikre. Dette inkluderer din IP-adresse og status for din forbindelse, som hjælper os med at tjekke for svindel og følge lokationsbaserede regler, når det er nødvendigt. Hvis du aktiverer notifikationer, vil de kun blive brugt, hvis du tillader det. De kan sende sikkerhedsadvarsler (som et nyt login) eller ændringer til din konto.

Når som helst kan du slukke for notifikationer uden at påvirke din evne til at indbetale, spille eller udbetale. Hvis din enhed er kompatibel, kan biometrisk oplåsning være tilgængelig, så du kan logge ind hurtigere med dit fingeraftryk eller ansigt. Pribet Casino gemmer ikke dine biometriske oplysninger; de forbliver på din enhed og er beskyttet af sikkerhedsrammeværket i dit operativsystem. Nogle apps kan bede om adgang til din telefons kamera, hvis du vil bruge det til identitetsverifikation, som at scanne et ID eller tage en selfie til livskontroller. Afhængigt af indstillingen i din konto kan du uploade verifikationsfiler uden at give kameraet løbende adgang, hvis du foretrækker det.

Hvis du har adgang til lager eller medier, kan du uploade de dokumenter, du vil bruge til verifikation eller betalingskontroller. Vi behøver ikke at kunne se hele dit fotobibliotek, medmindre din enhed har brug for mere adgang for at vælge en fil. Du kan begrænse adgangen til kun de områder, som dit OS tillader dig. Lokationstjenester, som normalt ikke er nødvendige, er ikke nødvendige for normal browserafspilning. Lokationsanmodninger foretages normalt for at følge regler eller stoppe folk fra at misbruge systemet. Du kan nægte og fortsætte med at bruge mobilwebstedet, hvis du vil, men nogle funktioner, der afhænger af din placering, virker muligvis ikke. For at ændre tilladelser, gå til Indstillinger på din telefon og tryk på "App-tilladelser." På din browser, tryk på "Webstedindstillinger."

Du kan også slette cookies og webstedsdata fra mobilwebstedet, hvis du vil annullere gemte sessioner eller præferencer. Du bør kun tillade det, du har brug for. For eksempel bør du kun tillade Kamera, når du uploader verifikationsdokumenter. Sluk tilladelser, når du er færdig med at bruge dem. For eksempel kan du slukke for Kamera eller Lager, når du er færdig med at uploade. Brug sikkerhedsfunktioner som enhedens skærmlås, betroede biometriske data og de nyeste versioner af dit operativsystem for at holde din konto sikker. Tjek dine notifikationsindstillinger. Hvis du vil, kan du slukke for markedsføringsadvarsler, men lade sikkerhedsadvarsler være tændt. Når du indbetaler kr100 eller udbetaler kr500 via din telefon til betalinger eller bankforretninger, kan sikkerhedssystemer indsamle signaler fra din enhed og netværket for at sikre, at transaktionen er ægte.

Dette hjælper med at holde din saldo sikker og forhindrer folk i at bruge den uden din tilladelse, især hvis aktiviteten ikke er på din sædvanlige enhed eller forbindelse.